So läuft die Begutachtung ab

Eine gute Begutachtung beginnt mit einem klaren Ablauf. Sie sollen jederzeit wissen, was passiert, welche Informationen benötigt werden und welche nächsten Schritte sinnvoll sind.

Kontaktaufnahme

Sie schildern kurz den Fall und senden auf Wunsch erste Fotos oder Eckdaten des Fahrzeugs.

Termin und Schadenaufnahme

Der Schaden wird strukturiert begutachtet und fotografisch dokumentiert.

Technische Einordnung

Sichtbare Schäden, mögliche verdeckte Schäden und relevante Fahrzeugdaten werden nachvollziehbar bewertet.

Gutachten oder weitere Empfehlung

Je nach Fall erhalten Sie ein Gutachten, eine Bewertung oder eine Empfehlung zum weiteren Vorgehen.

Welche Unterlagen hilfreich sind

  • Fahrzeugschein / Zulassungsbescheinigung Teil I
  • Fotos vom Schaden und vom Unfallort, falls vorhanden
  • Kennzeichen und Daten der Gegenseite, falls vorhanden
  • Polizeiliches Aktenzeichen, falls vorhanden
  • Informationen zur Versicherung und Schadenmeldung
  • bei Leasingfahrzeugen: Leasingvertrag oder Rückgabeinformationen, falls relevant

Was Sie nicht tun sollten

  • Schäden vorschnell reparieren lassen, bevor sie dokumentiert wurden.
  • bei unklarem Schadenumfang nur auf eine oberflächliche Einschätzung vertrauen.
  • Prüfberichte oder Kürzungen ungeprüft hinnehmen, wenn technische Fragen offen sind.
Unverbindliche Ersteinschätzung anfragen